STEP1 該当Googleビジネスプロフィールとaumo管理画面を連携させる

→設定方法はコチラ

STEP2 管理画面で口コミ自動返信機能をONに切り替える

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①Googleビジネスプロフィール 連携を選択後、「口コミAI返信」をONにする ②AI返信の内容を事前に確認したい場合には「AI返信の内容を事前に確認」をONにする ③文字数に限らず全ての口コミ返信を自動化する場合は「オートメーションプラン」をONにする

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※画像のようにグリーンになっている状態が「ON」の状態です。 ※オートメーションプランをONにすることで追加料金は発生いたしません。 ※口コミAI返信を「ON」にした後、過去1か月分(最新50件が上限になります)の口コミにも返信が行われます。

スクリーンショット 2026-03-04 200727.png

※オートメーションプランは必ずご自身でONに変更をお願いいたします。

STEP3 口コミAI返信への指示内容を設定する(任意)

口コミ返信に組み込みたい情報や署名を設定することが可能です。 ▼イメージ

スクリーンショット 2026-03-02 203139.png

▼設定方法

①「口コミAI返信の指示内容」の右横にある鉛筆マークをクリック

スクリーンショット 2026-03-02 203756.png

②固定で口コミ返信に記載したい文言や署名を入力し、最後に右下の「変更を保存」をクリック

スクリーンショット 2026-03-02 204344.png

※AI返信内容欄の情報はあくまでもAIに対する情報提供の1手段にすぎません。  入れ込んだ内容が返信文に確実に入力されるものではありませんのでご注意ください。